Naitter【泣いた】

いらないと思うSNS機能TOP10。2位メアドや番号でアカウント検索、1位は?

いらないと思うSNS機能TOP10。2位メアドや番号でアカウント検索、1位は?

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■SNSの「いらない」と思う機能TOP10

(11項目のなかから1~3位まで選択、1位を3pt、2位を2pt、3位を1ptとして集計。協力/アイリサーチ)

1位 「友人かも?」の表示 194pt

2位 メールアドレスや電話番号でのアカウント検索 132pt

3位 タイムラインに流れてきた動画の自動再生 119pt

4位 「いいね!」やシェア(Twitterのリツイート含む)114pt

5位 「近くにいる友達」機能(位置情報を利用して、近辺の友達を表示してくれる)100pt

6位 写真へのユーザータグ付け 96pt

7位 Facebookのリアクション追加 65pt

8位 Twitterのアンケート 43pt

9位 Twitterのハイライト(タイムラインで盛り上がっている話題がページ上部に表示される機能)33pt

10位 日本語ハッシュタグ 31pt

SNSは本来、人とつながることを目的としているはずだが、「友人かも?」や「アカウント検索」といった“つながりを増やす機能”が上位に来てしまう結果に!

「投稿を見せたくない友人もいるから」(28歳)という声もあり、つながりたくない人とつながってしまう機能にストレスを感じている人が多いよう。

3位には「動画の自動再生」がランクイン。データ通信量の制限が気になるからか、勝手な再生を嫌がる人が多いようだ。全体では約7割の人が何かしらのSNSの機能に不満を感じていることもわかった。

こんなに「いらない」と言われるものが多いってことは、ユーザーのニーズと合っていないんじゃ…?ITに詳しいジャーナリストのまつもとあつしさんに聞いてみた。

「SNSの機能はどれも、人とのつながりを広げ、コミュニケーションを取りやすくするために搭載されているのですが、日本人には合わないものが多いのかもしれませんね。

例えば『友人かも?』を“いらない”と思う人が多いのは、日本人がひとつのSNSのなかで『友人』『家族』『仕事関係』といったすべての人間関係をごちゃ混ぜにしてしまう傾向にあるからです。

『友人申請が来ると断りづらい』という日本人特有の気質も相まって、SNSでも気を遣ってしまうのです。

このストレスを少しでも減らすためには、投稿の表示範囲を限定できる機能を活用したり、海外のようにコミュニティごとにSNSを使い分けたりした方がいいですね」

しかしながら、今回のアンケートで挙がった機能のいくつか(2位、3位、5位、6位、9位)は設定でオフにできる。SNSの人間関係を見直し、必要な機能だけを選んで使いこなすことが、SNSとのスマートな付き合い方なのかも。

では、今後はどんな機能がSNSに追加されていくのだろうか?

「例えば、すでに『ジョギング中にコースの位置情報を共有して、SNSを通して応援メッセージをもらう』ということができるアプリがあります。

これからは、スマートウォッチのセンサーが測定した心拍数や体温をクラウド上に自動的に記録し、いわゆるビッグデータに基づいて体調の把握や共有ができるSNSができたりと、

“投稿”という作業をしなくても、自分の情報を記録・発信してくれるような機能が増えていくと予想しています。

将来的には自分の性格を覚え、自動投稿するbotを活用することも当たり前になるかもしれませんよ」

今後もどんどん進化していきそうなSNS。“いらない機能”もSNSの使い方次第では、便利と思えるようになるのかも?


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